コラム一覧

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お知らせ

年末年始の休業のお知らせ及び、配送のご案内

2021/12/06

いつも仙台勝山館ココイルご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間につきまして当店の年末年始休業とさせていただきます。
詳しくは下記をご確認ください。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
なお、商品のご注文は休業期間中も24時間、承っておりますので、どうぞご利用ください。

年末年始の休業期間

2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)

期間中に頂きましたご注文につきましては1月4日(火)以降順次発送させて頂きます。

期間中は「商品の発送」「お電話・メールのご対応」も休業とさせていただきます。
休業日以降順次発送となりますが商品のご注文は承っておりますので、どうぞご利用ください。


※ご注文が混み合っている場合は配送指定日通りにお届けできない・発送までお時間をいただく場合がございます。恐れ入りますが予めご了承下さい。
※NP後払いは、ご注文確定までに2営業日程度掛かる場合がございます。
営業日正午までにご注文確定できなかったものについては翌営業日以降順次発送となりますのでご了承ください。
※休業明け直後は、ご注文確認や問合せ回答が遅れる場合がございます。予めご了承ください。


お急ぎの方はAmazonよりお求めください。→ こちらから

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お知らせ

MCTコーヒークリーマー/原材料の誤表記に関するお詫び

2021/11/19

平素は格別のご愛厚を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社勝山ネクステージ株式会社で販売いたしました、「MCTコーヒークリーマー」につきまして原材料表記の誤りがございました。お詫びならびにご報告申し上げます。

1.対象商品
2.表記誤りの内容

本来含まれている「水溶性食物繊維」の表記が漏れ、その部分に実際に使用していない「マルトデキストリン」の表記が入っておりました。

(現在の表記)
MCT(中鎖脂肪酸油)、乳たんぱく質、マルトデキストリン、グラスフェッドバター、ココナッツオイル、オーガニックギー、アカシア食物繊維、(一部に乳製品を含む)
(正しい表記)
MCT(中鎖脂肪酸油)、乳たんぱく質、水溶性食物繊維、グラスフェッドバター、ココナッツオイル、オーガニックギー、アカシア食物繊維、(一部に乳成分を含む)

なお、食品表示に誤りがございましたが、商品品質に問題はございません。
また、これに伴う栄養成分・糖質量・アレルギーの変更はございません。

3.誤表記の経緯と原因

今回の誤表記の原因は、恣意的なものではなく、商品企画部門とパッケージ制作部門での連絡に齟齬があったことが原因となります。
最終チェックとして責任者も確認しておりましたが、誤りに気がつくことができず、販売に至ってしまいました。

4.今後の対応につきまして

品質上、健康上の問題はございませんが、商品交換のご希望がございましたら、お名前・ご住所・電話番号・ご購入された店舗名をご明記のうえ、下記送付先へ料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日、正しい表記の商品を弊社よりお送りいたします。
※中身に変更はありませんので、訂正ラベルを貼付した商品と交換となります。

▼返送先

勝山ネクステージ株式会社 EC事業部 宛
〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1
仙台第一生命タワービルディング2F
TEL:0120-10-5516(個人お客様専用フリーダイヤル)




お客様にはご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に取り組むとともに、信頼回復に向け努力いたす所存でございます。
今後とも変わらぬご愛厚を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

仙台勝山館ココイル/勝山ネクステージ株式会社
TEL:0120-10-5516(個人お客様専用フリーダイヤル)
受付時間 月~金曜日(土日・祝日を除く)10:00~17:00
メール:お問い合わせフォーム

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お知らせ

休店のお知らせ

2021/10/15

日頃より仙台勝山館ココイルをご利用いただきありがとうございます。
10月26日(火)終日の間、システムメンテナンスのため、各種サービスを一時停止いたします。
メンテナンス当日について
・ショッピング、マイページなどショップサービスを停止いたします。
・当日の出荷を停止、翌10月28日(木)より順次再開いたします。
・お問い合わせフォームを停止いたします。
メンテナンス後の変更点
・消費税計算を内税方式から外税方式に変更いたします。
※商品によっては1円単位で価格が変更となります。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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お知らせ

【新発売】仙台勝山館MCTオイル C8-MAX 250g

2021/09/01

待望の仙台勝山館MCTオイルC8-MAX
本日12時に販売を開始いたしました!





商品詳細

【新発売】仙台勝山館MCTオイル C8-MAX 250g   2,160円(税込)

C8(カプリル酸)が98%以上のMCTオイル
・中鎖脂肪酸の中でも最も消化吸収が良いC8カプリル酸のみを使用
・無味無臭でサラサラなので、毎日続けやすい
・ココナッツオイル由来100%、完全無添加のナチュラル製法

詳細はこちら

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お知らせ

【重要】夏季休業日のお知らせ及び、配送のご案内

2021/08/05

いつも仙台勝山館ココイルご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、8月13日(金)~16日(月)の期間中、夏季休業期間とさせていただきます。
8月17日(月)~は通常通り営業しております。

なお、休業期間中は「商品の発送」「お電話・メールの返信対応」も休業とさせていただきます。
なお、商品のご注文は休業期間中も24時間、承っておりますので、どうぞご利用ください。

◆夏季休業日
2021年8月13日(金)~16日(月)


◆商品の発送について
8月17日(火)~:各日順次発送

※休業期間中のご注文は配送指定日通りにお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※お急ぎの方はAmazonよりお求めください。→ こちらから

◆定期購入便で[NP後払い]をご利用のお客様へ
お届け日に合わせて前倒しで出荷作業を行っている関係で、請求書が商品のお届けよりも先に郵送されてしまう場合がございます。商品の出荷状況は、出荷完了後にメールで追跡番号をお送りしておりますので、日本郵便のホームページよりご確認ください。

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お知らせ

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴うお届けの影響について

2021/07/05



いつも仙台勝山館ココイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催に伴い、期間中東京都区内を中心に交通規制が行われるため、道路状況等により商品のお届けに遅れが発生する事が見込まれます。


対象期間

オリンピック期間:7月19日~8月9日
パラリンピック期間:8月24日~9月5日


期間中、ご案内や発送手配にお時間を頂く場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが予め何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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お知らせ

【重要】オフィス移転によるお問合せ番号変更のご案内

2021/06/28



いつも仙台勝山館ココイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年6月28日(月)より、本社オフィスを下記に移転することになりましたのでご案内申し上げます。
社員一同より一層のサービス向上に専念致しますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

移転に伴い、住所及びお問い合わせ電話番号がフリーダイヤルへ変更となりました。
今後、商品・ご注文についてのお問い合わせは下記までご連絡いただけますと幸いです。


新住所・電話番号

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町4丁目6-1 仙台第一生命タワービルディング 2F
TEL:0120-10-5516
平日 10:00~17:00(土日祝休)

※上記に伴い、切替期間中お電話が一部繋がらない期間がございました。
 ご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございませんでした。


なお、商品パッケージにつきましては順次変更を行っております。
今しばらくご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

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お知らせ

【重要】インスタグラム のなりすまし偽アカウントにご注意ください

2021/04/27



仙台勝山館ココイル(@shozanakancocoil)の偽アカウントが確認されております。

偽アカウント:@shozankancocoil_

なりすましアカウントは弊社のロゴや画像・紹介文、投稿内容を使用し、本物のアカウントのように装っておりますが弊社とは一切関係ございません。

また、偽アカウントから、クレジットカード番号等のお客様の個人情報を聞き出そうとするDMの送信が確認されておりますが、弊社から金銭に関わる情報をお伺いすることは一切行っておりません。

DMに記載されたURLをクリックを行うと、お客様の個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。

弊社が現在実施しているキャンペーンの当選報告につきましては、後日発表方法を当アカウントにて告知いたします。

お客様へのお願い

不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLには絶対アクセスせず、DM自体を削除し、更なる被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。
また、お手数ではございますが見つけてしまった方は偽アカウント通報のご協力をお願いいたします。

偽アカウントの特徴
  1. アカウント名の最後に「_(アンダーバー)」がついている(公式アカウントは@shozankancocoil)
    ※今後、掲載している偽アカウント名以外にも弊社に酷似するアカウントが発生する可能性がございます。
  2. 投稿数が少ない(本物は410件以上)
  3. フォロワー数が少ない(本物は1770件以上)
  4. ストーリーズのハイライトが無い

※なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

このような事態となってしまった事、大変心苦しく思っております。
どうかご注意をお願い申し上げます。

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お知らせ

【ご注意ください】「キャリアメール」をご利用のお客様へ

2021/03/31



いつも仙台勝山館ココイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キャリアメールで会員登録されているお客様は、以下ご注意ください。

携帯電話会社(キャリア)が提供するメールアドレスを登録したまま、
ahamoやpovo、LINEMOに乗り換えますと、
注文受付メールや発送メール、メールマガジンが届かなくなります。

キャリア乗りかえや上記の料金プランへの変更を予定されている場合は、
事前にWebメール(GmailやYahoo!メールなど)への変更をお願いいたします。

▼メールアドレスの変更方法
マイページ > 会員情報 > 会員情報の確認・変更 とお進みいただき、
【メールアドレス(半角英数)】欄をご変更ください。

お手数をおかけいたしますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。

仙台勝山館ココイル 本店

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お知らせ

【重要】「Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)」をご利用のお客様へ

2021/03/31



いつも仙台勝山館ココイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)」をご利用のお客様へ、重要なお知らせです。

当店では2021年3月31日をもって
「Internet Explorer」の動作保証を終了いたします。

2021年4月1日以降、「Internet Explorer」で
当店ショップをご利用される場合、正しいページの移動、お買いものが
できなくなる可能性が御座いますのでご注意ください。

現在「Internet Explorer」をご利用のお客様は
お手持ちのスマートホンまたは後継ブラウザ「Microsoft Edge」、「Google chrome」などを
ご利用いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

Microsoft Edgeのダウンロード(マイクロソフト社 ダウンロードページ)
Google chromeのダウンロード(Google社 ダウンロードページ)

ご不便をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

仙台勝山館ココイル 本店

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お知らせ

仙台勝山館 MCTオイルソーセージ 終売のお知らせ

2021/03/15

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら、仙台勝山館 MCTオイルソーセージの
『仙台勝山館ココイル』での販売を、
2021年3月31日をもって取り扱い終了とさせていただくことになりました。

■終売商品
・仙台勝山館 MCTオイルソーセージセット (3・6・10袋)
・仙台勝山館 MCTオイル360g & ソーセージセット(3袋・6袋)

2021年4月1日より本商品※をお求めの際は、
完全無添加ソーセージ 『仙台勝山館 ラ・パーチェ(楽天市場店)
をご利用くださいませ。
※後継商品(2本入りとなります)を取り扱っております。

※楽天市場へ移動します

『仙台勝山館 ラ・パーチェ(楽天市場店)』では
完全無添加と美味しさにこだわった商品を揃えております。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

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お知らせ

新商品★ダイエットに特化したMCTダイエットプロテイン

2021/02/22


MCTダイエットプロテインを発売開始

腹持ちの良いソイプロテイン配合で1食置き換えにピッタリ!
MCTダイエットプロテインを発売開始しました!
商品の魅力と使い方

MCTダイエットプロテインの特徴

MCTダイエットプロテインは腹持ちがよく、一食置き換えに向いていて、ダイエッターの方に特化した成分になっています!

MCTオイル配合
1食あたりMCTパウダー5g配合!
ダイエット中に不足しがちなエネルギーを補給。

ホエイ&ソイプロテイン配合
吸収のはやいホエイプロテインと、ゆっくり吸収されるソイプロテインを配合。
腹持ちが良く、食べ過ぎや空腹感対策に。

水溶性食物繊維イヌリン配合
天然由来の食物繊維が、腸内フローラを整え内側からもキレイをサポート。
がまんしなくてOK!
ダイエット中だからこそ、おいしさにもこだわりました!

選べる3種の味
お好みの味で毎日を楽しく♪
◎カフェラテ味
ほのかに感じるコーヒーの香りと、甘過ぎないビターな味わい。

MCTダイエットプロテインウェイトダウン カフェラテ味
3,510円

ご購入はこちら


◎ストロベリー味
ほのかな甘みとイチゴの香りで爽やかな味わい。
牛乳で割って飲むといちごミルクそのもの!

MCTダイエットプロテインウェイトダウン ストロベリー味
3,510円

ご購入はこちら


◎黒糖抹茶味
抹茶の風味に、黒糖の甘さとコクがプラスされた上品な味わい。
和スイーツを飲んでいるような贅沢さ。

MCTダイエットプロテインウェイトダウン 黒糖抹茶味
3,510円

ご購入はこちら

今までのプロテインとの違いは?

MCTダイエットプロテインとMCTホエイプロテインは配合成分が違います。
ダイエッターの方にはMCTダイエットプロテインの方がおすすめ!

MCTダイエットプロテイン

様々なセット商品もご用意!

商品一覧はこちら

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お知らせ

グループ会社「勝山企業(株)」の休業につきまして

2021/02/16



いつも仙台勝山館ココイルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店グループ企業「杜の都の迎賓館 仙台勝山館」休業につきましてご心配をおかけしております。

コロナ禍の影響による経営悪化をうけ、当社グループ会社である、勝山企業株式会社(仙台市)の飲食事業施設である「仙台勝山館」が、本年3月末を以って休業することを発表しました。
本件につきまして、当サイト「仙台勝山館ココイルオンラインショップ」、および運営会社「勝山ネクステージ株式会社」への影響はございません。
なお、弊社商品ブランドの1つである「仙台勝山館」の商標については、現状通り使用をして参ります。

これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

当社グループ会社について、下記のとおりお知らせいたします。

グループ会社の概要
商号
勝山企業株式会社 (屋号:仙台勝山館)
所在地
宮城県仙台市青葉区上杉2-1-50
代表者
代表取締役 伊澤 平一
事業内容
飲食会館業(婚礼、一般宴会、レストラン店舗の運営)

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お知らせ

商品レビュー投稿で【100pt】プレゼントキャンペーン

2020/12/01

仙台勝山館ココイルではレビューキャンペーン実施中!

ご購入いただいた商品にレビューを書いてくださった方へ
当店で利用できるココイルポイントを【100pt】プレゼント!

レビュー投稿はとっても簡単♪
ぜひ、お気軽にご投稿&ポイントGETしてくださいね^^

商品レビュー投稿方法

レビュー投稿はたったの2工程。所要時間も約1分程度です!

1.マイページから購入履歴へ!
  • ログイン後、マイページから購入履歴を開きます。

    購入履歴から、商品レビューを投稿したい商品の詳細ページへ進んでください。

☆ポイント☆
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  • 商品詳細ページの下部にある「お客様の声」の「レビューを投稿する」ボタンから商品レビューを投稿いただけます。

    入力が完了したら「レビューを投稿する」ボタンを押せば、投稿完了!

後ほど、スタッフが確認し、ポイント付与及びレビューを公開いたします。

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注意事項
  • レビューポイントは「ご購入された商品のみ」付与いたします。未購入商品の場合、付与されません。
  • レビューポイント付与、及び、ショップへの表示を正しく行うため、スタッフが投稿内容を一部編集する場合がございます。
    投稿された「タイトル」「本文」は基本的に編集を行いませんが、特殊文字・絵文字による表示不具合が発生した場合は該当部分のみ編集いたします。
  • ご投稿いただいたレビューは当店確認後、掲載となります。また下記に該当し、当店にて不適切と判断した内容については通知することなく掲載を行わない場合がございますのでご注意ください。
    ・商品と関係が無い内容
    ・公序良俗に反する内容
    ・薬機法に抵触する内容
    ・その他、当店が不適切と判断した内容
最後に…

いただいたレビューはスタッフ一同、大変嬉しく拝見しております。
皆様のご投稿、心よりお待ちしております^^

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お知らせ

LINE Pay決済サービス開始のお知らせ、及び利用規約改定のについて

2020/10/21

2020年10月21日(水)より仙台勝山館ココイルはLINE Payでのお支払いに対応いたしました。
また、決済手数料は無料となりますので、ぜひ、お気軽にご利用ください。

LINE Payとは

LINEアカウント及びアプリのウォレット機能を利用してお支払いいただける電子決済です。

予めチャージされた残高から全額払いにてご利用いただけます。
詳しくはLINE Pay公式サイトより、ご確認ください。

LINE Payご利用方法

お買い物の際、情報入力画面にてお支払方法「LINE Pay」をご選択ください。
注文受付後、LINEアプリを起動しお支払いください。

なお、定期購入便にはご利用いただけません。予めご了承ください。

利用規約の改定について

LINE Pay決済サービスの利用開始に伴い、利用規約の一部を改訂いたしました。

規約改定における主要な変更点

・第7条(決済について)
 LINE Payでのお支払いについて、規定しました。
・第8条(商品の配送、お届けについて)
 LINE Payでの送料請求について、規定しました。
・第9条(購入後のキャンセル、返品、交換について)
 LINE Payでの返品及び返金について、規定しました。

仙台勝山館ココイル 利用規約

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